Libérez du temps,
pour votre coeur de métier!
- Installation, renouvellement, évolution, surveillance de votre infrastructure
- Solutions personnalisées pour toutes vos problématiques
- Maîtrise des coûts
- Proximité et disponibilité de nos équipes
Nos solutions
Quelques exemples concrets de solutions sur mesure mises en oeuvre pour nos clients
NOS PRESTATIONS
Consulting : audit, étude & conception, assistance à maîtrise d’ouvrage
Notre expertise nous permet d’accompagner les directions générales dans la définition de leur stratégie, l’évaluation des impacts de sa mise en œuvre. Nous les assistons également dans la gouvernance des projets et la déclinaison en processus opérationnels en adéquation avec la stratégie.
Ingénierie de l’infrastructure : migration, renouvellement, consolidation, virtualisation, sécurisation d’environnement serveurs et postes de travail
Nos équipes garantissent la disponibilité de fonctionnement et l’intégrité des données du Système d’Information, sous tous ses angles : architecture applicative, sécurité, et infrastructure. Nos experts prennent également en charge audit et définition de nouvelles infrastructures logicielles et matérielles, rationalisent les ressources et assurent la cohérence du parc portant le Système d’Information de l’entreprise.
Intégration des outils et solutions technologiques
Nos équipes intégrent des temps minimum d’indisponibilité de votre informatique et le cas échéant des fonctionnements en mode dégradé permettant de ne pas priver tous les utilisateurs de l’ensemble de l’outil informatique. Les installations sont préparées en atelier, puis elles sont achevées sur site pour effectuer branchements et derniers paramétrages et former les utilisateurs.
Formation aux utilisateurs (organisme agréé)
Lorsque nos techniciens installent du nouveau matériel, ils ont le souci de fomer les utilisateurs de manière à s’assurer qu’ils soient opérationnels
Assistance aux utilisateurs sur site ou à distance
Dès qu’un utilisateur est confronté à un problème informatique, il contacte notre service technique. Un technicien apporte une solution à la difficulté rencontrée, soit directement, soit en prenant le contrôle à distance de l’ordinateur. Grâce à l’assistance téléphonique, votre entreprise bénéficie d’une véritable économie de temps, en gardant les ordinateurs de vos collaborateurs opérationnels en permanence.
Maintenance des installations : supervision, administration sur site ou à distance
Le système d’information d’une entreprise nécessite une attention particulière. Afin d’en garantir la disponibilité permanente, nous assurons la maintenance de toutes nos installations sur site ou à distance. Nous monitorons en temps réel les principales fonctionnalités de votre système d’information dans le cadre de notre maintenance préventive..